Цінний кадр: як перемогти свої комплекси і стати самим незамінним співробітником

Коли Джоан Роулінг намагалася опублікувати роман «Гаррі Поттер і філософський камінь», рукопис книги відкинули дванадцять видавництв. Роулінг довго думала, чи не краще їй влаштуватися на звичайну посаду клерка і розлучитися з мріями писати дитячі книги. Про те, що вона не пішла на поводу у сумнівів, ми прекрасно знаємо. Актриса Наталі Портман страждає від «синдрому самозванця», з яким за статистикою стикається більше 70% людей, - їй часто здається, що вона не заслужила власного успіху. Навіть вступивши в Гарвард на факультет психології, вона вважала, що дякувати їй варто не власний розум і важка праця, а просте везіння.

Такі приклади повсюдні: від комплексів і страхів страждають і голлівудські зірки, і керівники великих компаній, і прості офісні працівники. Причому жінки відчувають їх негативні наслідки куди частіше, ніж чоловіки. Дослідження свідчать, що жінки схильні нижче оцінювати свої результати і досягнення на роботі, самокритичніші, рідше вступають в суперечку або змагання. Наприклад, опитування компанії Hewlett Packard показав, що зазвичай жінки починають просити про підвищення тільки коли їх кваліфікація на 100% відповідає більш високій позиції. А чоловікам досить знати, що вони в середньому на 60% задовольняють вимогам вакансії.

Про те, як переступити через свої психологічні бар'єри, розповідають багато лідерів. Ось деякі рекомендації, які допоможуть вам перестати боятися і почати діяти.

Перестаньте ставити собі оцінки

Навчання в школі чи вузі давно позаду, а ви все ще подумки роздаєте собі «двійки» за зовнішній вигляд, виконану роботу і прожитий день. Американський професор психології Керол Двек розповідає про свій експеримент зі зміни системи оцінок. Замість «незадовільно» вона стала ставити в контрольних роботах своїх студентів позначку «поки ще немає». Тим самим вона натякала, що наступного разу при належному старанні у студента обов'язково вийде краще. Це спрацювало - в учнів підвищилася мотивація і здатність досягти успіху. Спробуйте застосувати метод до себе: навіть якщо ви зробили помилку, не лайте себе, а вірте в свої сили і подумайте, як можна підвищити результативність в майбутньому.

Виходьте із зони комфорту

Якщо робота в цілому вас влаштовує, але стала надто рутинної (і нудною) і більше не доставляє особливого задоволення, в ваших силах це змінити. Майже в кожній компанії можна знайти цікавий проект поза зоною вашого типового функціоналу і приєднатися до нього. Наприклад, в KFC працює «Ліга волонтерів», учасники якої виконують добрі справи: допомагають дітям в інтернатах, літнім людям, притулкам тварин і так далі. Волонтерів вчать не тільки надавати допомогу нужденним, а й бути ініціативними, організовувати різні процеси в рамках обраного проекту, надихати інших. Словом, розвивають їх лідерські якості, які в подальшому позитивно позначаються і на основній роботі. Спробуйте дізнатися, чим саме ваша організація може вас мотивувати або посприяти у розвитку якихось корисних навичок (напевно, у вас передбачені якісь додаткові майстер-класи, тернінгі, курси підвищення кваліфікації, програми допомоги нужденним і так далі).

Задавайте питання

Керівник доручає зробити звіт, але не вдається в подробиці, а ви соромитеся про них запитати. У підсумку ви довго не можете підступитися до задачі, так-сяк її виконуєте, а начальство невдоволено результатом. Пам'ятайте: цікавість - ваш кращий друг, а боязкість - найлютіший ворог. Не бійтеся питати вашого менеджера і колег про що-небудь, якщо не володієте потрібною інформацією. По-перше, заповнення «білих плям» допоможе вам краще робити свою роботу. По-друге, воно розвиває ваші комунікативні навички. По-третє, у вас є шанс створити собі репутацію небайдужого і мотивованого людини. Головне, щоб питання були доречними і обдуманими, а не типовими, такими, до яких, в принципі, ви могли б дійти самі.

Співпереживайте іншим людям

Підприємець і економіст Сет Годін у своїй книзі «Незамінний. Чи можна без вас обійтися? »Пише, що компанії цінують в першу чергу не тих співробітників, які готові працювати понаднормово або мають більший досвід у галузі. Найбажаніший працівник - це людина, яка вміє будувати відносини з колективом та клієнтами. Дуже важливо розвивати вміння розуміти інших людей і співпереживати їхнім почуттям. Це одне з ключових якостей не просто хорошу людину, а й лідера. Представивши себе на місці свого начальника, колег, підрядників, ви зрозумієте, як краще з ними спілкуватися. У цієї ради є і ще один плюс: поступово ви навчитеся дивитися з боку на самого себе і абстрагуватися від своїх комплексів.

Не чекайте знака зверху

Бізнес-тренер Срікумар Рао, автор книги «Щастя на роботі», говорить, що дуже багато хто з нас міркують про своє життя за допомогою частки «б». «От якби мене підвищили», «От якби моє керівництво було розумнішими і давало мені більше ініціативи», «От якби мої колеги були більш компетентними» ... Такий підхід - це всього лише спосіб зняти з себе відповідальність. Насправді, все обмеження існують тільки у вашій голові; немає нічого неможливого. Поставте мету і будьте готові докласти зусиль для її досягнення - не чекаючи, поки обставини складуться благополучним чином.

І ще кілька цінних рекомендацій:

  • Будьте активними і послідовними
  • Ніколи не запізнюйтесь (ввічливість і пунктуальність - запорука успіху)
  • Виконуйте роботу з ентузіазмом і прораховують результат на два кроки вперед
  • Ставте високі цілі (і вірте, що вони обов'язково здійсняться)
  • Проявляйте дружелюбність і висловлюйте зацікавленість справами колег і компанії в цілому
  • Правильно розставляйте пріоритети і грамотно розподіляйте свій час
  • Навчіться працювати в команді і відповідати за весь проект (а не тільки за свою зону відповідальності)